9月4日,市级机关物业管理中心组织召开服务保障质量提升专题会,中心全体人员及各服务保障单位负责人参加会议。
会议传达学习了国管局印发的《机关事务工作“十五五”规划》,围绕近期问题反馈和日常巡查,全面分析当前服务保障工作中的重点难点,安排部署下一阶段重点工作。
会议强调,服务是物业工作的立身之本,必须以时时放心不下的责任感、事事精益求精的执行力,持续提升物业服务保障水平。
会议要求,全体干部职工要以更高的政治站位、更强的使命担当,竭力为市级单位正常运转做好服务保障。要坚守初心,变“被动服务”为“主动服务”,提前预判,将问题消除在萌芽状态。要立足细节,变“敷衍应付”为“精益求精”,用细致的服务赢得服务对象的满意和认可。要正视问题,变“整改短板”为“长效常态”,问题整改要见底清零,杜绝走过场和反复反弹,努力打造有温度、有品质、有口碑的物业服务保障工作。